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In einem Notfall benötigen Sie rasche Hilfe. Dazu gibt es die folgenden Möglichkeiten:

• Bei Ihrem ersten Besuch im CIO erhalten Sie von unseren Lotsen eine Visitenkarte mit wichtigen Kontaktdaten. Während der Dienstzeiten können Sie die Lotsen anrufen:
  
  Lotsen Köln:  0221 / 478-87660
  Lotsen Bonn: 0228 / 287-15332
  
  
• Ist ein Arzt aus der Palliativmedizin in Ihre Behandlung eingebunden, so erhalten Sie auch von ihm eine Visitenkarte mit den entsprechenden Rufnummern. 
• Wenn Sie außerhalb der Sprechzeiten des CIO oder Ihres Hausarztes Hilfe benötigen, stehen Ihnen unsere Notfallambulanzen jeden Tag rund um die Uhr zur Verfügung:
  
  Zentrale Notaufnahme Köln
  Bettenhaus (Hauptgebäude), Ebene 01A
  » Lageplan Notaufnahme Köln
  
  Notfallzentrum Bonn
  Bettenhaus 1 (Chirurgische Klinik)
  Telefon: 0228 / 287-12000
  
  
• Der NOTRUF 112 gilt in allen Ländern der Europäischen Union.
• Ärztlicher Notdienst 01805 / 044100: Hier erhalten Sie alle Informationen über die niedergelassenen Ärztinnen und Ärzte, an die Sie sich außerhalb der Sprechstunde wenden können.
• Falls Sie vom Notdienst in ein heimatnahes Krankenhaus eingewiesen werden, können Ihre behandelnden Ärzte alle Informationen im CIO über die Lotsen anfordern.